Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 · Vigente desde 18 de agosto de 2026.

1. Quién ofrece el servicio

TuProcesoIA (TuProcesoIA.app) es un servicio con dirección de contacto en PH TORRE BAC, Cinta Costera, Panamá, Panamá. Correo oficial de contacto: tuprocesoia@gmail.com.

2. Aceptación de estos términos

Al utilizar TuProcesoIA aceptas estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y el Aviso de Uso de Inteligencia Artificial. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.

3. Qué es y qué no es este servicio

TuProcesoIA ofrece información jurídica general, orientación sobre procesos, explicación de conceptos jurídicos, orientación sobre posibles pasos procesales y generación de documentos mediante TuEscritoIA, con apoyo de herramientas de inteligencia artificial.

TuProcesoIA no es un despacho de abogados, no ejerce la abogacía, no crea relación abogado–cliente y no representa a ninguna persona ante autoridades, tribunales o entidades públicas. No sustituye a un abogado idóneo.

TuProcesoIA utiliza inteligencia artificial para proporcionar información y orientación jurídica general. Sus respuestas no constituyen asesoría legal personalizada y no sustituyen la evaluación de un abogado idóneo.

Antes de tomar decisiones legales o presentar documentos ante una autoridad, verifica la información proporcionada y considera consultar con un abogado idóneo.

4. Ámbito territorial

Actualmente el servicio está dirigido a usuarios ubicados en Panamá y su contenido se orienta al ordenamiento jurídico panameño.

5. Edad mínima

El uso de TuProcesoIA está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte confirmas expresamente que tienes 18 años o más. No se permite deliberadamente el registro de personas menores de edad.

6. Cuentas de usuario

• El registro solicita nombre de usuario, correo electrónico y contraseña.
• Eres responsable de la veracidad de los datos de registro y del resguardo de tus credenciales.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a tuprocesoia@gmail.com.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

7. Uso permitido

• Usar la plataforma con fines informativos y personales, de forma lícita.
• No utilizarla para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• No intentar vulnerar la seguridad de la plataforma ni automatizar su uso de forma abusiva.
• No subir contenido de terceros sobre el que no tengas derecho a compartir.

8. Generación de documentos (TuEscritoIA)

• Los documentos se generan mediante herramientas automatizadas e inteligencia artificial.
• Debes revisar cuidadosamente cualquier documento antes de utilizarlo o presentarlo.
• La generación automática no garantiza que el documento sea adecuado para todas las circunstancias particulares.
• Cuando corresponda, debes consultar con un abogado idóneo antes de usar el documento.

9. Servicio gratuito y posibles servicios de pago

TuProcesoIA es inicialmente un servicio gratuito. En el futuro podrán incorporarse funcionalidades, planes o suscripciones sujetos a pago.

Antes de realizar cualquier pago podrás conocer el precio, la forma de facturación, la duración, la renovación, la cancelación, los reembolsos y las condiciones específicas del servicio contratado.

10. Limitación de responsabilidad

La información ofrecida puede contener errores, estar incompleta o no reflejar el último cambio normativo o la interpretación aplicable a tu caso concreto. Las decisiones que tomes con base en la plataforma son de tu exclusiva responsabilidad. Antes de actuar, verifica la información con un abogado idóneo o con la institución competente.

11. Propiedad intelectual

La marca, el diseño y el software de TuProcesoIA pertenecen a su titular. Los textos legales oficiales citados son de dominio público conforme a la legislación panameña.

12. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio sea sustancial, subiremos el número de versión y solicitaremos nuevamente tu aceptación, conservando el registro de las versiones aceptadas anteriormente. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: tuprocesoia@gmail.com.